エステ技術、モチベーションを高める参加サロンのメリット

エスグラ参加による6つのメリット

エステサロン、エステティシャンが得られる様々なメリット

エスグラに参加することでエステティックサロンはもちろん、スタッフも大きなメリットを享受できます。
エステ技術の向上はもちろんのこと各スタッフ・エステティシャンのモチベーション向上にもつながってきます。
過去にもエスグラ参加がきっかけとなって、サロン全体の接客、技術力が大きく向上したケースが少なくありません。
参加サロンは、取材やPRの機会が増加するため、メディア露出が自ずと増え、結果PRにつながるケースが年々多くなってきています。

エスグラ参加による6つのメリット


仕事に対する意識向上

スタッフが主体的に理論や技術を自主勉強

フェイシャル技術部門への進出が決まれば、たくさんの観客を前に自身の技術を披露することになり、審査員から理論に関する質疑応答があるので、必然的に技術や理論を見直すことになり、技術力向上のきっかけとなります。



目標の明確化

エステティシャンという仕事に対する夢や誇り

日々目前のお客様対応や数字に追われていると、当初の夢や理想が失われてしまう可能性があります。エスグラへの参加でエステティシャンとしての自分、お客様に喜んでいただくという原点に戻ることができるのです。



課題の明確化

覆面調査により自店の強み、弱みが明確に

覆面モニター調査では、単なるスコア採点だけでなく、モニターによる自店のフィードバックを頂くことができます。つまりサロン内で当たり前にできていることできていないことやお客様が感じる点が明確になります。課題を浮き彫りにしてサービス改善を図ることができるのです。

覆面調査とは?



接客力向上

サロンの質向上という共通目標へ

覆面モニター調査では、接客サービスの質が数値化されます。つまり売上目標以外にも、「サロンの質向上」という共通目標を持つことができます。これによりサロン全体に活気が出て、結果接客力の向上につながると評価を受けています。また評価シートが配布される点も改善の大きな要素です。



信頼度UP

各種メディアへの継続的な露出

公式ガイドブックやホームページ、フリーペーパー、ビューティー系雑誌などに貴サロンが紹介されるチャンスが多くあります。
業界紙や地方情報番組に取り上げられるケースも出てきています。



サロンPR

スタッフが主体的に理論や技術を自主勉強

フェイシャル技術部門への進出が決まれば、たくさんの観客を前に自身の技術を披露することになり、審査員から理論に関する質疑応答があるので、必然的に技術や理論を見直すことになり、技術力向上のきっかけとなります。

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